Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:

• Iwona Adamska – Dyrektor Domu Kultury Pomnik Czynu Bojowego Kleeberczyków w Woli Gułowskiej
• Adres: Wola Gułowska 68, 21-481 Wola Gułowska,
• mejl: muzeum@kleeberczycy.pl.

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Dostępność architektoniczna

Dom Kultury Pomnik Czynu Bojowego Kleeberczyków w Woli Gułowskiej – Wola Gułowska 68, 21-481 Wola Gułowska

Parking

• Od miejsca parkingowego do wejścia do budynku odległość wynosi około 5 metrów.
• Parking jest bezpłatny.
• Parking mieści się przed budynkiem Domu Kultury
• Możesz skorzystać z miejsca parkingowego. Na parkingu wyznaczyliśmy 1 miejsc dla osób niepełnosprawnych. Pamiętaj o zabraniu karty parkingowej i umieszczeniu jej za szybą.

Pies asystujący

• Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.
• Zapewniamy wodę dla zwierzaka

Wejście do budynku

• Wejście główne do budynku prowadzi przez 10 schodów
• Wejście główne do budynku znajduje sie na przeciw parkingu
• Wejscie boczne jest na poziomie gruntu. Nie ma przeszkód, by wjechać na wózku
• Drzwi musisz otworzyć ręcznie.
• Otworzenie drzwi nie wymaga dużej siły
• Szerokość otworu wejściowego wynosi 150 centymetrów.
• Dzwi mają wygodną i ergonomiczną klamkę
• Moża je łatwo utrzymać w pozycji otwartej
• Jeśli nie możesz skorzystać z głównego wejścia skontaktuj się nami dzwoniąc pod numer 25 755 02 15

Przestrzeń za wejściem

• Po prawej stronie od wejścia znajduje biuro, schody oraz winda, kierująca na pierwsze piętro biblioteki. Na wprost od wejścia znajduje się kawiarnia, sala widowiskowa winda kierująca na pierwsze, bądź drugie, parter, dalej klatka schodowa.
• Przedsionek jest duży o wymiarach 200 cm x 200 cm
• Korytarze w budynku są dostosowane do osób poruszających się na wózkach
• W korytarzach nie występują progi i róznice poziomów
• Szerokość drzwi pozwala na wjazd wózkiem inwalidzkim
• Zastosowanie oznaczeń Braille’a w zakresie przestrzeni i informacji

Ciągi poziome

• Pomieszczenia znajdują się na 3 kondygnacjach.
• Wszystkie korytarze są dostępne

Ciągi pionowe

• Na inne kondygnacje możesz się dostać za pomocą schodów
• Można skorzystać z windy

Schody

• Przy schodach znajduje się poręcz wzdłuż całego ciągu.
• Stopnie są oznaczone kontrastowo

Winda

• Drzwi windy otwierają się automatycznie
• Szerokość drzwi wynosi 90 centymetrów
• Winda znajduje się w budynku
• Winda prowadzi przez trzy kondygnacje
• Kabina windy ma głębokość 140 centymetrów i szerokość 143 centymetrów
• Przyciski sterujące mają duże oznaczenia
• Najniższe przyciski sterujące znajdują się na wysokości 90 centymetrów
• W razie problemów – w windzie znajduje się przycisk alarmowy.

Pomieszczenia

• Wszystkie pomieszczenia są dostępne dla osób na wózkach.

Łazienka

• Toaleta mieści się na wszystkich kondygnacjach
• Drzwi otwierają się na zewnątrz.
• Drzwi łątwo pozostają w pozycji otwartek
• Nie ma przeszkód, by wjechać na wózku do łazienki.
• Łazienki są dostosowane do osób ze specjalnymi potrzebami
• W toalecie jest zamontowana linka do wzywania pomocy

Dostępność komunikacyjno-informacyjna